一、單選
1、__是組織文化的核心和主體,是形成其他層的基礎和原因。( A )
A、觀念層 B、制度行為層 C、物質層 D、器物層
2、管理理論的發展經過幾個過程,其中不包括以下哪個人性假設理論?( C)
A、經濟人 B、社會人 C、政治人 D、復雜人
3、文化資本從構成上來看,不包括( C )
A、凝聚力資本 B、一致性資本 C、管理力資本 D、創造力資本
4、形象型資本需要通過文化的___發揮作用?( B )
A、輻射和滲透 B、輻射和發散 C、滲透和整合 D、發散和整合
5、一致性資本主要體現在以下三個方面,不包括(B )?
A、經營班子 B、技術人員 C、管理人員 D、員工內部
6,(B )是存在和發展的基本動力,也是這一組織區別于其他組織的主要特征。
A組織最高目標 B組織核心價值觀 C組織哲學 D組織精神
7,( A )又可以稱為符號層。A器物層 B制度行為層 C觀念層 D 道德層 8,恩格斯所說:“眾首先必須吃,喝,住,穿,然后才能從事政治,科學,藝術,宗教等等。”/這說明了( A )。
A物質凝聚是組織凝聚力的基礎
B精神凝聚力是組織凝聚力的基礎
C群體價值觀在形成組織凝聚力中的作用
D 需要的價值取向不同
9,日本松下電器公司下屬的各個企業,都有被稱為“出氣室”的“精神健康室”。這是遵循( D )心理規律來進行的。
A運用心理定勢 B利用從眾心理 C激發認同心理 D化解挫折心理
10,( B )是實際上是經濟力的核心。
A信息資源 B人力資源 C科技資源 D物質資源
11,著名企業家張瑞敏說:“海爾集團的核心競爭力,就是海爾文化,海爾的什么都可以復制,唯有海爾文化是競爭對手所復制不了的。”這說明了(A )。 A文化力的確是企業贏得市場競爭的一張王牌。 B經濟力在企業的運行中不重要。
C組織的競爭力只和文化力有關,而與政治力沒有什么關系。 D文化是企業的發展的核心競爭力
12,清華大學的標志,中心圖案是聞亭的鐘,傳達著以聞一多為代表的清華師生愛國的傳統。這說明了(A )。
A物質環境是觀念的載體 B觀念是與生俱有的,天生的 C觀念沒有明確的內涵 D觀念只具有主觀性
13,組織道德風尚類型中,個人間過分競爭,互為對手,互相忌妒的類型是(C)。
A 幫派式道德風尚 B封閉式道德風尚 C 分離式道德風尚 D家庭式道德風尚
14,文化實施的步驟不包括( D )。
A 解凍 B 變革 C 再解凍 D 復活
15,在企業文化資本中,(DC ) 是企業獲得持續競爭力的不竭的動力源泉。
A 形象性資本 B 一致性資本 C創造力資本 D 凝聚力資本
二、多選
1、組織文化包括哪幾個層次(ABD )
A、觀念層 B、制度行為層 C、物質層 D、器物層
2、組織道德的作用包括( ABC ) A、調節員工與員工之間的關系 B、調節員工與組織之間的關系 C、調節組織與社會之間的關系 D、調節員工與社會之間的關系
3、組織規范大體上由(AC )幾個部分組成。 A、組織制度和組織紀律 B、組織形象 C、組織風氣 D、組織精神
4、良好的組織風氣需經過長期的培育才會逐步。大體從那幾個方面努力( ABCD ) A、輿論積極導向 B、領導率先示范
C、骨干帶頭,蔚然成風
D、開展思想工作。促使少數人從眾
5,制度行為層包括( ABC )方面。
A一般制度 B特殊制度 C組織風俗 D管理風格
6,文化實施的步驟(ABC )
A導入階段 B變革階段 C固化階段 D調整階段
7,組織的競爭力三個來源( ABC )
A政治力 B經濟力 C文化力 D社會力
8,企業文化若要成為企業的一種資本,需要以下幾個方面的條件( ABC ) A內部適應性 B外部適應性 C有效性 D時效性
9,創造力資本包括(ABCD )
A學習氛圍 B創新精神 C進取精神 D變革精神
10.組織風氣一旦形成,就對群體行為產生巨大的影響,主要作用有哪些( ABCD)
A.潛移默化作用 B.規范作用 C.篩選作用 D.凝聚作用
11.所謂組織文化建設,就是組織領導者有意識地倡導優良文化,克服不良文化的過程。在這一過程中一般有哪些步驟(ABD ) A.文化盤點 B.文化設計 C.文化審查 D.文化實施
三、判斷
1.在管理理論的發展過程中,復雜人這種觀點認為人除了社會需要以外,還有一種欲望——充分運用自己的各種能力,發揮自己的潛力(對 )
2.文化資本從結構上看,有以下四個方面:凝聚力資本,統一性資本,創造力資本,形象性資本( 對 )
3.企業文化雖然可以成為企業的資本,但并不是所有的企業文化都會成為文化資本。( 對 )
4.精神凝聚指通過滿足員工的社交、自尊、自我實現和超越自我的需要,以精神滿足形式形成的凝聚作用,精神凝聚是組織凝聚力的基礎( 錯 )
5.制度是組織規定的行為規范,它約束組織成員的行為,維持組織活動的正常秩序( 對 )
6組織文化是指長期的和發展中所形成 的,為組織多數成員所共同遵循的最高目標,基本信念,價值標準和行為規范。( 對 )
7觀念層是組織文化的核心和主體,是形成物質層和制度層的基礎和原因。(錯 )
8組織核心價值觀是組織最重要的,指導全局的,長期不變的價值標準和基本信念。但它不是組織存在和發展的基本動力。( 錯 )
9組織風氣是約定俗成的行為規范是組織文化在員工的思想作風,傳統習慣,工作方式,生活方式等方面的綜合反映。( 對 )
10組織首先是指組織處理與利益相關者關系到的根本指導思想,與其相應的社會承諾( 錯 )
11在組織文化中與特殊制度相比,一般制度更能放映一個組織的管理特點和文化特色。錯
四、填空
1、組織文化一般可分為三個層次:(觀念層 )、(制度層 )以及(符號層 )。
2、組織文化的作用主要有:( 導向作用 )、(激勵作用 )、凝聚作用、( 規范作用 )、整合作用以及輻射作用。
3、組織風氣對群體行為主要有四種作用:潛移默化作用、(規范作用選作用以及( 篩選作用 )。
4、( 組織文化 )是指組織在長期的生存和發展中形成的,為組織多數成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規范。
5、(器物 )層又可以稱為符號層,是組織文化在物質層次上的體現,組織文化的表層文化,是群體價值觀的物質載體。
6、組織的競爭力主要來源于政治力、( 經濟力 )和文化力。