湖北省高等教育自學考試課程考試大綱

  一、課程性質與特點

  勞動關系學課程是為培養人力資源管理專業學生的基本理論知識和應用能力而設置的一門專業基礎課程。

  二、課程目標與基本要求

  設置本科課程的目的，是為了使學生掌握勞動關系的基本構成、政策法規、，培養學生在組織中從事勞動關系協調、勞動合同管理、集體談判等能力，對勞動關系中的社會問題進行正確分析，從而妥善解決勞動關系中各方存在的問題。

  本課程的基本要求是：掌握勞動關系的基本理論與相關法律知識，充分認識勞動勞動關系與中國勞動關系實際情況的結合及在國家社會運行中的重要地位和作用;了解與勞動關系的歷史過程及發展問題;準確分析勞動關系運行過程中存在的問題并運用正確的方法解決問題。

  三、與本專業其他課程的關系

  應先修人力資源管理，勞動與社會保障，可后市場調查等課程。

  第二部分

  第一章

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習，理解并熟悉勞動關系的概念和實質，理解個別勞動關系和集體勞動關系，描述沖突的根源和背景，理解合作的根源，掌握沖突與合作的表現形式，了解影響勞動關系的外部環境因素。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)勞動關系的概念(重點)

  識記：勞動關系的定義，勞動關系的本質：合作、沖突、力量、權力，勞動關系的主體概念

  理解：勞動關系的詞源，勞動關系的特點

  (二)勞動關系的實質：合作與沖突(重點)

  識記：合作的含義，合作的根源，沖突的含義，沖突的根源，沖突的表現方式

  理解：沖突的根本根源和背景根源，沖突與合作的影響因素，

  應用：利用沖突與合作的原理來解釋現實中勞動關系的有關現象。

  (三)勞動關系的外部環境(次重點)

  理解：環境因素對勞動關系的影響

  應用： 結合外部環境影響因素，分析對組織外部環境的具體案例

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習， 了解勞動關系的主要學派及其觀點，理解正統多元論學派的內容，熟悉管理主義學派的主要觀點，理解資本主義理論、工業主義理論、工業資本主義理論的主要觀點與內容，理解勞動關系調整模式。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)勞動關系理論：各學派的觀點(重點)

  識記：新保守派，管理主義學派，正統多元論學派，自由改革主義派，激進派

  理解：新保守派、管理主義學派、正統多元論學派、自由改革主義派、激進派的主要觀點

  應用： 闡述勞動關系主要學派的觀點

  (二)勞動關系理論溯源(次重點)

  識記： 工業主義理論、工業資本主義理論的內涵

  理解： 資本主義理論、工業主義理論、工業資本主義理論的主要觀點與內容

  應用： 對資本主義理論、工業主義理論、工業資本主義理論在勞動關系的經濟與社會背景的理論比較

  (三)勞動關系調整模式(重點)

  理解：勞動關系調整的斗爭模式、多元放任模式、協約自治模式、統和模式

  第三章

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習，了解西方市場經濟國家勞動關系歷史發展的階段特點，理解勞動關系發展歷史的一般規律，熟悉世界勞動關系將要面臨的問題和挑戰。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)早期工業化時代的勞動關系(一般)

  識記：早期工業化時代的時代背景

  理解： “看不見的手”的原理，早期工業化時代的勞動關系及其特點

  (二)管理時代的勞動關系(重點)

  識記：管理時代的時代背景，“泰勒制”的含義

  理解：科學管理思想，管理時代的勞動關系及其特點

  (三)沖突的制度化(重點)

  識記：時代背景，工業心理學，霍桑試驗，社會系統理論

  理解： 該時期勞動關系的制度化，該時期勞動關系的特點

  (四)成熟的勞動關系(重點)

  識記：經驗主義學派及其觀點，經理角色學派及其觀點，權變理論學派及其觀點

  理解：成熟勞動關系時期的勞動關系具有哪些特點，

  (五)新的矛盾和問題(一般)

  理解：經濟和組織發展的背景，勞動關系的新變化，各個時期勞動關系特征比較

  第四章

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習，了解管理方的定義，理解雇主協會的概念、類型和作用，闡述管理方的角色理論，熟悉管理模式，理解管理方的策略與實踐。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)誰是管理方(重點)

  識記： 管理方的概念，雇主的含義，雇主協會的定義

  理解： 雇主協會的類型及作用

  (二)管理方的角色理論(次重點)

  理解： 新古典經濟理論、權變管理理論、勞動過程理論、決策過程理論、戰略選擇理論的主要內容及評價

  (三)管理模式和實踐(重點)

  識記： 管理模式概念及分類，工作擴大化，工作輪換，工作豐富化，質量圈

  理解： 企業管理模式的類別及管理理念，獨裁/剝削管理模式、集權/寬容管理模式、自主/合作管理模式主要特征及對待工會的措施

  應用： 分析企業的管理模式

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習，理解工會的概念、結構分類，理解為什么及如何組建工會，熟悉工會承認制度，理解工會的職能和行為方式，闡述工會民主的目的與意義，了解工會的組織結構。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)工會的概念(次重點)

  識記： 工會內涵，工會的結構分類

  理解： 工會的產生和發展

  (二)為什么及如何組建工會(重點)

  理解： 工會組建的理論，如何組建工會

  (三)工會的職能與行為方式(重點)

  識記： 工會的職能及職能分類，工會性的概念

  理解： 工會的行為方式

  應用： 闡述我國工會的功能

  (四)工會的組織結構(次重點)

  識記： 工會組織結構的定義，地方工會

  理解： 地方工會的組織結構和作用，全國性工會的組織結構和作用

  (五)勞資合作策略(次重點)

  識記： 勞資合作概念

  理解： 勞資合作的特征，勞資合作計劃是否順利推行及能否獲得預期效果的必要條件，勞動關系的形態，勞資合作的方式

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習， 掌握政府在勞動關系中的角色，理解政府與勞動關系理論，熟悉政府的勞動關系戰略。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)政府的角色(重點)

  識記：政府的作用

  理解：，政府5P角色及主要業務內容

  (二)政府與勞動關系理論(一般)

  理解：新保守主義政府理論，管理主義政府理論，正統多元主義政府理論，自由改革主義政府理論，激進主義政府理論

  (三)政府勞動關系策略與實踐(次重點)

  識記： 自由放任主義，社團主義，社會傾銷，產業沖突

  理解： 理解勞動關系模式，政府勞動關系的實踐

  應用： 從勞動力市場政策、社會正義和產業沖突上分析政府勞動關系的實踐

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習， 了解勞動法如何調整勞動關系，熟悉勞動法確定的勞動標準，掌握工作時間和休息休假法規，說明最低工資的內涵和確定因素，了解工作時間和休息休假的規定，理解并掌握勞動安全與衛生的內容及規定，理解工作場所的規則，在基本法律法規規定的基礎上分析相關具體案例。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)勞動法和勞動關系(重點)

  識記： 勞動法概念及功能，勞動法律類型及主要法案

  理解： 勞動關系的調整機制，國際勞動立法

  (二)工資的法律保障(重點)

  識記： 工資的法律含義，工資支付原則，最低工資的法律含義

  理解： 工資的具體形式，禁止克扣和無故拖欠勞動者工資，特殊情況下工資的支付，工資的訴訟保護，最低工資的確定、發布和效力

  應用： 根據工資的法律保障，進行具體的案例分析。

  (三)工作時間和休息休假(重點)

  識記： 標準工作日、縮短工作日、不定式工作日、綜合計算工作日、彈性工作時間、計件工作時間的概念，加班加點的概念，休息休假概念

  理解： 加班加點的條件和限制，休息休假時間規定，年休假制度

  應用：我國《勞動法》對延長勞動時間有哪些主要規定。根據工資的法律保障、工作時間和加班加點的有關規定，說明和分析具體的案例

  (四)勞動安全與衛生(重點)

  識記： 勞動安全衛生管理法規的內容

  理解： 勞動安全技術規程，勞動衛生規程，傷亡事故報告和處理制度，勞動者的權利和義務

  應用： 結合勞動安全與衛生的相關規定，對傷亡事故處理的具體案例。

  (五)工作場所的規則(重點)

  識記： 勞動就業標準

  理解： 女工保護標準，未成年人保護標準

  應用： 按照工作場所的規則，分析相關勞動就業的具體案例

  第八章

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習， 理解勞動合同的概念、種類和特征，熟悉勞動合同的訂立和內容，了解無效勞動合同的確認及其處理制度，掌握勞動合同的履行和變更，闡述勞動合同的解除、終止和續訂制度，熟悉勞務派遣合同制度，熟悉非全日制用工的法律規定，學會運用相關規定分析相應的案例。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)勞動合同法概述(重點)

  識記： 勞動合同的概念、種類和特征

  理解： 勞動合同的期限、作用

  (二)勞動合同的訂立(重點)

  識記： 試用期，商業秘密，無效勞動合同

  理解： 勞動關系的建立及簽訂書面勞動合同，勞動合同的必備條款和約定條款，勞動合同的試用期約定規則、工資及試用期勞動合同解除，培訓，保守商業秘密

  應用： 根據勞動合同的相關規定，對試用期、正式合同簽訂及無效勞動合同的確認與處理的具體案例

  (三)勞動合同的履行和變更(重點)

  識記： 勞動合同的履行的概念，勞動合同變更的概念

  理解：勞動合同的履行和變更的條件和程序

  應用：根據勞動合同履行和變更的規定，分析相關勞動合同案例

  (四)勞動合同解除和終止(重點)

  識記：勞動合同解除的概念，勞動合同終止的概念

  理解：勞動合同解除的原則、法定情形及程序，勞動合同終止的條件、限制性規定

  應用：結合勞動合同解除與終止的相關規定的具體案例

  (五)勞動派遣制度(次重點)

  識記： 勞動派遣概念

  理解： 勞務派遣單位的義務，用人單位在勞務派遣中的義務，被派遣勞動者在勞務派遣中的權利，勞務派遣的一般性規定

  (六)非全日制用工(次重點)

  識記：非全日制用工的含義

  理解：非全日制用工的特點及應注意的問題

  第九章

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習， 熟悉運功參與管理的概念，了解員工參與管理的類型劃分，如何有效實施員工參與管理及如何提供員工的積極性，理解員工參與管理的功能與限制，掌握員工參與管理的四個關鍵點，熟悉員工參與的形式

  二、考核知識點與考核目標

  (一)員工參與管理的實施(重點)

  識記： 員工參與管理的類型

  理解： 如何有效實施員工參與管理，如何提供員工的積極性，員工參與管理的功能與限制

  (二)員工參與管理的形式(次重點)

  識記：員工持股計劃，質量圈，工人董事，工人監事制度，廠務公開制度

  理解：共同協商，建議方案，職工代表大會

  第十章

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習， 了解懲處的概念和種類，掌握懲處的事實和程序，理解熱爐規則和漸進性懲處，明確申訴的含義、種類和范圍，熟悉申訴的程序，闡述申訴的意義。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)如何實施懲處(重點)

  識記： 懲處的概念和種類，

  理解： 懲處的事實和程序，熱爐規則和漸進性懲處

  (二)申訴(重點)

  識記： 申訴的含義、種類和范圍

  理解： 申訴的程序，申訴的意義

  第十一章

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習， 了解集體談判的概念和作用，衡量罷工程度的指標，對罷工的法律約束和限制，理解罷工的功能，熟悉產業行動的形式，掌握集體談判的結構和進程及影響談判結果的因素，掌握罷工的原因及解決方案，學會對談判方式的選擇。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)集體談判(重點)

  識記： 集體談判的含義及立法目的，集體談判的結構

  理解： 談判的進程及影響結果的因素

  應用： 對談判方式的選擇

  (二)罷工及其處理(重點)

  識記： 罷工的概念及分類，罷工的原則

  理解： 產業行動的形式，雇主的產業行動，罷工的功能，對罷工的法律約束和限制，罷工原因分析

  應用：對罷工的處理和解決

  第十二章

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習， 掌握集體合同的概念與作用，集體合同與勞動合同的區別，了解集體合同內容的概況，熟悉集體合同的重要條款，理解工資福利調整，把握我國集體合同的特點。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)集體合同(重點)

  識記： 集體合同的概念和特點，

  理解： 集體合同與勞動合同的區別，集體合同的分類、作用

  (二)集體合同條款研究(重點)

  識記： 工作滿意度的影響因素，工作時間和加班，工作和收入保障的協議內容

  理解： 西方國家集體合同的主要條款，我國集體合同的法定條款和約定條款

  (三)集體合同的具體實施(重點)

  識記： 集體合同的訂立原則，

  理解： 集體協商代表的確立、職責、更換，集體合同的履行、變更和終結，集體協商的程序，行業性、區域性集體合同，工會監督集體合同履行

  應用： 在集體合同的實際運用中問題的解決

  (四)集體合同的立法實踐(一般)

  理解：國外和我國集體合同的立法實踐

  第十三章

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習， 掌握三方協商機制的概念和特點，理解三方協商機制產生的社會條件、作用及國際勞工組織中的基本原則，政府在三方協商中的作用，明確三方協商機制的形式和職能，把握三方協商機制的規則和程序。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)三方協商機制概述(重點)

  識記： 三方協商機制概念及特點

  理解： 三方協商機制產生的社會條件，三方協商機制的作用，三方協商是國際勞工組織中的基本原則

  (二)三方協商機制的主要內容(次重點)

  識記： 三方協商的職能

  理解： 三方協商的級別，三方協商機制的政府、雇主組織、工會三大主體的內容及作用，三方協商機制組織形式的不同做法

  第十四章

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習， 了解勞動爭議概念及類別，勞動爭議處理的目的和原則，勞動爭議調解的含義，勞動爭議仲裁含義、特點及機構，理解掌握勞動爭議的受案范圍的一般規定、特殊的勞動爭議及不予受理的案件，勞動爭議處理的機制，勞動爭議調解原則、組織、程序、效力，勞動爭議仲裁的管轄、時效、程序，勞動爭議仲裁裁決的效力，在實際運用中學會處理勞動爭議中的問題。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)勞動爭議處理概述(重點)

  識記： 勞動爭議概念及類別，勞動爭議處理的目的和原則

  理解： 勞動爭議立法的意義，勞動爭議的受案范圍的一般規定、特殊的勞動爭議及不予受理的案件，勞動爭議處理的機制

  應用： 能用勞動爭議的相關規定處理問題

  (二)勞動爭議調解(重點)

  識記：勞動爭議調解的含義

  理解：勞動爭議調解原則、組織、程序、效力

  (三)勞動爭議仲裁(重點)

  識記： 仲裁含義、特點及機構

  理解：勞動爭議仲裁的管轄、時效、程序，勞動爭議仲裁裁決的效力

  應用：有效處理勞動爭議仲裁中的問題

  (四)勞動爭議訴訟(次重點)

  識記： 勞動爭議訴訟概念、特點及機構

  理解：勞動爭議訴訟的種類、管轄，勞動爭議訴訟的當事人，勞動爭議訴訟中的舉證責任

  (五)集體爭議處理制度(一般)

  識記： 集體爭議的含義

  理解： 我國集體爭議處理

  第十五章

  一、學習目的與要求

  通過本章的學習，應了解工會在于跨國公司談判時遇到的障礙，勞動關系的發展方向的演變，理解跨國集體談判的特點，理解工會應對跨國公司勞動關系問題面臨困難的原因，熟悉工會應對跨國談判的方法和雇主的反應，工會應對跨國談判的方法和雇主的反應，理解文化差異與跨國企業勞動關系，了解主要國家勞動關系制度的主要特征，把握勞動關系的發展趨勢。

  二、考核知識點與考核目標

  (一)全球化對跨國企業勞動關系的影響(重點)

  識記：工會在于跨國公司談判時遇到的障礙，勞動關系的發展方向的演變

  理解：跨國集體談判的特點，工會應對跨國公司勞動關系問題面臨困難的原因，文化差異與跨國企業勞動關系， 勞動關系面臨的問題

  應用： 工會應對跨國談判的方法和雇主的反應

  (二)主要國家勞動關系制度的發展(次重點)

  識記：日本勞動關系制度的特征

  理解：美國、加拿大、英國、德國、日本、韓國的勞動關系制度發展

  (三)勞動關系的發展趨勢(一般)

  識記： 和諧勞動關系的特征，工會的功能

  理解： 促進勞資和諧的基本原則與基本做法，工會存在的必要性，促使政府提供工會運作的基本保護，當前勞動關系的重要課題

  第三部分

  一、考核的能力層次表述

  本大綱在考核目標中，按照“識記”、“理解”、“應用”三個能力層次規定其應達到的能力層次要求。各能力層次為遞進等級關系，后者必須建立在前者的基礎上，其含義是：

  識記：能知道有關的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。

  理解：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原理、方法的區別與聯系，是較高層次的要求。

  應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯系學過的多個知識點分析和解決有關的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。

  二、教材

  1、指定教材：勞動關系(第四版)，中國人民大學出版社，程延園編著，2016.

  三、自學方法指導

  1、在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關這一章的考核知識點及對知識點的能力層次要求和考核目標，以便在閱讀教材時做到心中有數，有的放矢。

  2、閱讀教材時，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個知識點，對基本概念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌握。

  3、在自學過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認知、理解和記憶，以利于突出重點，并涵蓋整個內容，可以不斷提高自學能力。

  4、完成書后作業和適當的輔導練習是理解、消化和鞏固所學知識，培養分析問題、解決問題及提高能力的重要環節，在做練習之前，應認真閱讀教材，按考核目標所要求的不同層次，掌握教材內容，在練習過程中對所學知識進行合理的回顧與發揮，注重理論聯系實際和具體問題具體分析，解題時應注意培養邏輯性，針對問題圍繞相關知識點進行層次(步驟)分明的論述或推導，明確各層次(步驟)間的邏輯關系。

  四、對社會助學的要求

  1、應熟知考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點。

  2、應掌握各知識點要求達到的能力層次，并深刻理解對各知識點的考核目標。

  3、輔導時，應以考試大綱為依據，指定的教材為基礎，不要隨意增刪內容，以免與大綱脫節。

  4、輔導時，應對學習方法進行指導，宜提倡"認真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動爭取幫助，依靠自己學通"的方法。

  5、輔導時，要注意突出重點，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發引導。

  6、注意對應考者能力的培養，特別是自學能力的培養，要引導考生逐步學會獨立學習，在自學過程中善于提出問題，分析問題，做出判斷，解決問題。

  7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中會存在著不同難度的試題。

  五、關于命題考試的若干規定

  (包括能力層次比例、難易度比例、內容程度比例、題型、考試方法和考試時間等)

  1、本大綱各章所提到的內容和考核目標都是考試內容。試題覆蓋到章，適當突出重點。

  2、試卷中對不同能力層次的試題比例大致是："識記"為30%、"理解"為40%、"應用"為30%。

  3、試題難易程度應合理：易、較易、較難、難比例為2：3：3：2.

  4、每份試卷中，各類考核點所占比例約為：重點占65%，次重點占25%，一般占10%。

  5、試題類型一般分為：單項選擇題、名詞解釋、簡答題、論述題、案例題。

  6、考試采用閉卷筆試，考試時間150分鐘，采用百分制評分，60分合格。

  六、題型示例（樣題）

  一、單項選擇題

  在奉行新保守派思想的國家中，勞動關系理論模式最為典型的是()

  A美國  B加拿大  C愛爾蘭  D英國

  二、名詞解釋

  勞動關系主體

  三、簡答題

  簡要回答勞動合同履行的條件。

  四、論述題

  結合我國相關法律和《集體合同規定》，分析說明集體協商的程序和要求。

  五、案例分析題

  閱讀下列案例材料，然后回答問題。

  王某系某市電器公司任職。自2004年8月起，經常請病假不上班，經營自家電器門店。2005年1月，公司要求王某提供醫院開具的病假證明，王某沒有，又無故曠工18天。在2005年2月15日公司把王某以無正當理由曠工為由將其除名，并于2月17日正式送達除名通知書。王某收到后，向公司領導提出自己能夠出具自己確實有病的假條，并承認錯誤，要求公司撤銷除名決定，但同時又不正常上班。后來遭到公司拒絕，王某多次找上級有關部門和他人從中協調，均無結果，并于2005年5月25日王某向當地勞動爭議仲裁委員會提出申訴。

  勞動仲裁委員會會受理此案嗎?其法律、法規和相關規定的依據是什么?

  從勞動爭議處理的角度來看，本案有何啟示?