國際商務談判試題及答案(02)
課程代碼:00186
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.國際商務談判與一般貿易談判的共性體現在( )
A.較強的政策性 B.以價格為核心
C.談判內容廣泛 D.影響因素復雜
2.商務談判人員的最佳年齡一般在( )
A.20~45歲 B.25~55歲
C.30~55歲 D.40~60歲
3.在任何歐洲國家都只用于萬圣節和葬禮,而不宜送人的花是( )
A.荷花 B.菊花
C.玫瑰花 D.茉莉花
4.套期保值者根據現貨交易情況,先在期貨市場上建立空頭交易地位,然后再以多頭進行平倉的做法叫( )
A.賣期保值 B.買期保值
C.掉期交易 D.期權交易
5.雙方談判人員適當互贈禮品的做法是( )
A.求助 B.賄賂
C.為了理解 D.潤滑策略
6.在談判的交鋒過程中,成功的談判者花在聽上的時間占到總談判時間的( )
A.30%以下 B.30%~40%
C.40%~50% D.50%以上
7.無論穿什么,都不會把手放到口袋里,因為這樣做會被認為是粗魯的。具有這種行為習慣的是( )
A.德國人 B.美國人
C.韓國人 D.日本人
8.在國際商務談判中,認為手帕象征親人離別,是不祥之物,不能送人的國家是( )
A.美國 B.英國
C.法國 D.意大利
9.商務談判成為必要是由于交易中存在( )
A.沖突 B.攻擊
C.合作 D.辯論
10.從法律學角度來講,其結果是終局性的是( )
A.協商 B.調解
C.仲裁 D.訴訟
11.在一支談判隊伍中,負責對交易標的物的品質進行談判的是( )
A.技術人員 B.法律人員
C.商務人員 D.談判領導人
12.若我方在談判中實力較強,可采取的外匯風險防范方法是( )
A.硬貨幣計價法 B.對等易貨貿易法
C.約定貨幣保值條款 D.匯率風險分攤條款
13.“對這個問題,我雖沒有調查過,但曾經聽說過。”這種答復談判對手的技巧是( )
A.避正答偏 B.答非所問
C.以問代答 D.推卸責任
14.在國際商務談判中,往往會不斷地點頭,但并非表示“同意”。具有這種談判風格的是( )
A.美國人 B.韓國人
C.日本人 D.俄羅斯人
15.認為在談判雙方對立立場的背后,存在著某種共同性利益和沖突性利益的是( )
A.立場型談判法 B.原則型談判法
C.讓步型談判法 D.利益型談判法
16.“怎么能夠忘記我們上次合作得十分愉快呢?”(或“這個協議不是要經過公證后才生效嗎”)這種商務談判的發問類型屬于( )
A.澄清式發問 B.強調式發問
C.借助式發問 D.探索式發問
17.下列文化中時間觀念最強的是( )
A.中東文化 B.中國文化
C.北美文化 D.拉丁美洲文化
18.在國際商務談判中,通常將最低價格列在價格表上,以求首先引起買主的興趣。這種報價是( )
A.西歐式報價 B.東歐式報價
C.北歐式報價 D.日本式報價
19.在商務談判中,一方對其所接觸的對象的反應傾向稱為( )
A.認識 B.情感
C.意向 D.印象
20.把談判者聚集在一起,充分討論,自由發表意見,共同想象談判全過程的是( )
A.戲劇式模擬 B.沙龍式模擬
C.體驗式模擬 D.啟發式模擬
21.遞盤的發出者通常是( )
A.賣方 B.買方
C.競爭對手 D.客戶
22.下列屬于非人員風險的是( )
A.利率風險 B.價格風險
C.政治風險 D.技術風險
23.把談判的面撒開,先撇開爭執的問題,再談另一個問題,這種方式是( )
A.縱向式談判 B.橫向式談判
C.分析式談判 D.迂回式談判
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.談判中涉及商務方面的知識有( )
A.交貨 B.支付條件 C.技術規定
D.價格 E.法律約束力
22.遲疑的談判對手的心理特征有( )
A.非常固執 B.容易激動 C.不信任對方
D.極端討厭被說服 E.不讓對方看透自己
23.談判雙方交鋒中的技巧有( )
A.多聽少說 B.有問必答 C.巧提問題
D.使用條件問句 E.避免跨國文化交流產生的歧義
24.打破談判中僵局的做法有( )
A.改期再談 B.采取橫向式的談判 C.采取縱向式的談判
D.改變談判環境與氣氛 E.更換談判人員或者由領導出面調解
25.談判準備工作的內容主要包括( )
A.分析談判環境 B.收集談判信息 C.選擇目標和對象
D.制訂談判方案 E.模擬談判
26.PRAM談判模式的內容應包括( )
A.制定談判計劃 B.建立關系 C.達成協議
D.協議的履行與關系的維持 E.違約處理
27.市場信息所用的語言有( )
A.自然語言 B.人工語言
C.法律語言 D.文學語言 E.軍事語言
三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
26.原則型談判法
27.利率風險
28.封閉式發問
29.權力型對手
30. 發盤
31. 商業信譽
四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
30.簡述談判的入題技巧。
31.簡述影響國際商務談判中群體效能的主要因素。
32.迫使談判對手讓步的策略主要有哪些?
33.簡述談判目標的層次性。
34.簡述美國商人的談判風格。
五、論述題(本大題共2小題,每小題8分,共16分)
35.試分析談判方案的主要內容。
36.論述處理談判僵局的直接和間接方法。
六、案例分析題(本大題共1小題,12分)
37.背景材料:
中國某大型建筑公司于2007年6月從德國進口了一套價值100萬歐元的機械設備(以歐元計價)。合同簽訂時的匯率為1歐元兌換lO元人民幣,這套設備按人民幣計價為1000萬元。2008年6月,當該建筑公司支付貨款時,匯率已升為1